برخی کاربران درپی آغاز مرحله جدید اجرای طرح کالابرگ الکترونیکی و افزایش ۸۰ هزار تومانی مبلغ یارانه پرسش‌هایی را در خصوص نحوه استفاده از این اعتبار، اسامی فروشگاه‌های زنجیره‌ای، چگونگی خرید با کارت‌های بانکی و امکان برداشت نقدی شارژ ۸۰ هزار تومانی مطرح کرده‌اند که در این گزارش به آنها پاسخ داده می‌شود.
به گزارش ایسنا، بر اساس مرحله جدید طرح کالابرگ الکترونیکی که از روز شنبه ۱۳ خرداد ماه آغاز شده است، خانوارهای مشمول دهک اول تا سوم و در گام نخست خانوارهای تحت پوشش بهزیستی و کمیته امداد امام خمینی(‌ره) که یارانه ۴۰۰ هزار تومانی دریافت می‌کنند، در صورتی که ۷۰ درصد مبلغ یارانه خود را به خرید ۱۱ قلم کالای اساسی پیش‌بینی شده در این طرح اختصاص دهند می‌توانند از افزایش ۲۰ درصدی مبلغ یارانه و شارژ ۸۰ هزار تومانی بهره‌مند شوند.در واقع اگر هر یک از اعضای خانوارهای دهک اول تا سوم مبلغ ۳۲۰ هزار تومان از اعتبار یارانه ۴۰۰ هزار تومانی خود را صرف خرید کالابرگ کنند، مبلغ ۸۰ هزار تومان دیگر در اعتبار یارانه آنها شارژ می‌شود که با استفاده از این اعتبار می‌توانند ۱۱ قلم کالای اساسی شامل برنج ایرانی، گوشت منجمد گوساله، مرغ، تخم مرغ، پنیر سفید، شیر کم چرب پگاه، ماست کم چرب، روغن مایع، ماکارونی، قند و شکر و حبوبات را از هر نام و نشان تجاری انتخاب و خریداری کنند.
از کدام فروشگاه‌ها می‌توان کالابرگ خرید؟
در حال حاضر شش فروشگاه زنجیره‌ای افق کوروش، رفاه، دیلی مارکت، جانبو، گندم و هفت به این طرح ملی پیوسته‌ و به وزارت کار متصل شده‌اند و طبق اظهارات معاون رفاه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی تعداد این فروشگاه‌ها به ۸ فروشگاه افزایش یافته و امکان خرید از تمام شعب این فروشگاه‌ها برای مردم فراهم شده است.
در حال حاضر امکان خرید اینترنتی از فروشگاه مجازی فراهم نیست اما به زودی امکان خرید از فروشگاه مجازی متصل به سامانه شما فراهم خواهد شد.
با کدام یک از کارتهای بانکی می‌توان کالابرگ خرید؟
خانوارها برای خرید کالا هیچ محدودیتی ندارند ولی از همه کارت‌های بانکی اعضای خانواده نمی‌توان برای این منظور استفاده کرد بلکه امکان خرید کالابرگ تنها از کارت‌های بانکی که به اسم سرپرست خانوار است وجود دارد چون اعتبار یارانه کالابرگ به  سرپرست خانوار اختصاص یافته است بنابراین فرقی نمی کند که از کدام یک از کارت‌های بانکی سرپرست خانوار برای خرید کالابرگ استفاده شود.نکته قابل توجه اینکه اعتبار یارانه کالابرگ به حساب سرپرست خانوار واریز نمی‌شود بلکه روی کد ملی او شارژ شده است به همین دلیل با هر کارت بانکی که متعلق به سرپرست باشد می‌توان خرید را انجام داد.