گرگان-فیروزه سادات یعقوبی- حامد اله مقصودلو مدیر بهره برداری شرکت گاز استان گلستان با بیان خبر فوق در این خصوص گفت: دربازه زمانی ابتدای سال جاری لغایت پایان آبان ماه تعداد 47 هزار و 570 تماس تلفنی توسط مشترکان شرکت گاز استان با مرکز کنترل فوریت های شرکت برقرار شد.به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان گلستان، وی با بیان اینکه همه این تماس پاسخ داده شده و راهنمایی ها و پیگیری لازم نیز صورت گرفته است افزود: از این تعداد 22 هزار و 270 مورد تماس غیر عملیاتی بوده و 25 هزار و 300 مورد نیز عملیاتی بوده که در این رابطه گروه های امداد و عملیاتی شرکت به منطقه مورد نظر اعزام شدند .مقصودلو بیان داشت: شهروندان گرامی، در صورت قطع گاز ، افت فشار، نشت ، انفجار ، آتش سوزی ، گاز گرفتگی و موارد مرتبط دیگر می توانند به صورت شبانه روزی با سامانه 194 تماس بگیرند تا کارشناسان واحد امداد این شرکت در کمترین زمان ممکن در محل مورد نظر حضور یافته و پاسخگوی مطالبات و رفع مشکل مربوطه باشند. وی ادامه داد: مهمترین عملکرد سامانه امداد مکانیزه 194 برنامه ریزی به موقع امدادرسانان با هدف پاسخگویی فوری به تماس های مشترکین در حوزه امدادی براساس طبقه بندی انجام شده شامل خیلی فوری ، فوری ، عادی برنامه ریزی شد که این موضوع علاوه بر مدیریت زمان حضور امدادگران ، نظارت و پیگیری بر عملکرد نیروهای امدادی از ثبت درخواست تا اتمام عملیات و ثبت گزارشات و ارزیابی و شناسایی نقاط ضعف و بهبود از ویژگی های مهم مرکز امداد 194می باشد. مدیر بهره برداری شرکت گاز استان گلستان اظهار داشت: سامانه امداد مکانیزه 194 بصورت متمرکز برای کل استان در اداره مرکزی شرکت برنامه ریزی و راه اندازی شد و با عنایت به اهمیت پایداری جریان گاز بخصوص در ایام سرد سال و احتمال افت فشار ، تمرکز تماس های ورودی مشترکین بصورت شبانه روزی کمک بسزایی در پایداری و استمرار جریان گاز و جلوگیری از قطع منطقه ای گاز می شود.