مدیر عامل بانک در حاشیه همایش سراسری مدیران ، محمد رضایی را با اعطای حکمی به عنوان "سرپرست معاونت توسعه سرمایه انسانی و پشتیبانی بانک" معرفی کرد. به گزارش اداره کل روابط عمومی و بین‌الملل، با بازنگری و اصلاح نمودار سازمانی ، پست معاونت مذکور در این نمودار ایجاد شده و در زیر مجموعه آن. مدیریت امور پشتیبانی و ادارات کل سرمایه انسانی، آموزش و توسعه مهارت ها و رفاه قرار دارد . . ..... همچنین در زیر مجموعه مدیریت امور پشتیبانی دو اداره با نام های اداره کل تدارکات اداره کل خدمات مهندسی پیش بینی شده است
یادآور می شود، محمد رضایی پیش از این، به عنوان مشاور مدیر عامل در امور سرمایه انسانی در بانک فعالیت داشت و وی بالغ بر ۲۸ سال سابقه فعالیت در حوزه سرمایه انسانی در بانک ملی و دبیر کمیسیون ادارات سرمایه انسانی شورای هماهنگی بانک ها را در کارنامه خود دارد.