سرمقاله

انتخابات ریاست جمهوری و نکات قابل توجه رییس جمهور محترم / سیف الرضا شهابی

مشاهده کل سرمقاله ها

صفحات روزنامه

اخبار آنلاین

  • وزیر ارتباطات: تجربه بین‌المللی و بومی ایرانسل عامل بهبود خدمات اداری به مردم می‌شود
  • معرفی بهترین انواع یونیت دندانپزشکی ایرانی
  • معرفی بهترین انواع یونیت دندانپزشکی ایرانی
  • مشاهده کل اخبار آنلاین

    کد خبر: 31456  |  صفحه ۷ | ایران زمین  |  تاریخ: 24 تیر 1403
    نحوه  پاسخگویی شهرداری‌های یزد به مردم زیر ذره‌بین بازرسان استان
    یزد- سیماصادقی مقدم- بازرس کل قضایی استان یزد در بازدید سرزده به منظور بررسی نحوه پاسخگویی به مراجعین در شهرداری منطقه چهار یزد حضور یافت. «رضا مختاری» به همراه معاون نظارت و بازرسی و سربازرس گروه امور سیاسی و قضایی استان با هدف ارزیابی مجمومه فعالیت‌ها و نحوه پاسخ گویی و راهنمایی متقاضیان، به صورت سرزده از شهرداری منطقه چهار یزد بازدید کردند و ضمن سرکشی از اتاق‌های شهرداری و دیدار و گفتگو با کارکنان واحدهای مختلف، نحوه خدمات رسانی شهرداری به مردم  و پاسخگویی و راهنمایی متقاضیان را مورد بررسی قرار داد. «رضا مختاری» با تاکید بر مؤلفه تکریم ارباب رجوع به عنوان یکی شاخص‌های مهم در حقوق شهروندی نظام اداری، بیان کرد: تکریم ارباب رجوع رعایت مؤلفه‌های رفتاری کارکنان در قبال شهروندان و پاسخگویی به ارباب رجوع می باشد که می بایست کارکنان کلیه دستگاه های اجرایی آن را رعایت کرده و به آن پایبند باشند. وی خاطرنشان کرد: در بازدیدهای سرزده، به مدیران مربوطه درخصوص نظارت کافی بر مجموعه تحت مدیریت خود پیرامون برخورد و تکریم ارباب‌رجوع تذکرات و هشدارهای لازم ارائه می‌شود و ملاک ارزیابی ارائه خدمات و فعالیت دستگاه براساس میزان رضایتمندی مردم از آنهاست. مختاری افزود: بازرسی‌های سرزده از دستگاه‌های خدمات‌رسان و نظارت بر نحوه خدمت‌رسانی به مردم و تکریم ارباب رجوع براساس سیاست‌های سازمان بازرسی کل کشور و از تاکیدات ریاست عالی سازمان است و بر همین اساس بازرسی کل استان  نیز این موضوع را در دستورکار خود قرار داده است. در این بازدید مشکلاتی از قبیل ساخت و سازهای غیرمجاز در منطقه و کمبود نیرو و تجهیزات از قبیل خودرو و کثرت درخواست‌های عموم در مورد آسفالت خیابان ها و کوچه های تحت نظارت منطقه احصاء و در این خصوص به مسئولان مربوطه دستوراتی ابلاغ شد.