در راستای بهبود کیفیت ارائه خدمات و اطلاع‌رسانی به مشتریان، از تاریخ 16 اردیبهشت ماه سال‌جاری، ارسال پیامک تراکنش‌های حساب صرفاً در قالب بسته‌های پیامکی انجام خواهد شد.
به گزارش روابط عمومی بانک ملت، پس از اجرای تغییرات، دریافت جزییات تراکنش‌های مالی مشتریان این بانک از طریق فعال‌سازی بسته‌های پیامکی برای تراکنش‌های «300 هزار ریال و بیشتر» و «کمتر از 300 هزار ریال» میسر خواهد بود. 
بر اساس این گزارش، آن دسته از مشتریانی که در زمان باقیمانده تا اجرای تغییرات جدید نسبت به فعال‌سازی بسته‌های پیامکی خود اقدام کنند، قادر خواهند بود به مدت یک سال از امکانات سرویس پیامکی این بانک مطابق با روال قبل بهره‌مند شوند.