فرمانده پلیس فرودگاه‌های کشور گفت: برای بدرقه و استقبال همراهان زائران حج، مکان‌هایی خارج از فرودگاه در نظر گرفته شده است. سردار محسن عقیلی در نشست خبری خدمت‌گزاران حج ۱۴۰۲ گفت:استقبال و بدرقه به این معنا نیست که ورود افراد به فرودگاه ممنوعیت قانونی داشته باشد اما برای اینکه مشکل و مزاحمتی برای سایرین ایجاد نشود، مکان‌هایی خارج از فرودگاه برای این کار در نظر گرفته شده است. عقیلی با بیان این‌که تجهیزات مورد نیاز در فرودگاه‌های کشور تامین شده است، افزود: در زمان حاضر آمادگی داریم عملیات بزرگ حج را پشتیبانی کنیم و وظایف پلیس فرودگاه را به خوبی انجام دهیم. همچنین از طریق سرشماره‌های مشخص، پیام‌هایی برای زائران ارسال می‌شود و از زائران خواهش می‌کنیم به خاطر رفاه خودشان و سفر ایمن و راحت و این‌که باعث سرگردانی سایر حجاج کاروان‌های دیگر نشوند حتما به مطالب و پیامک‌های ارسال توجه کنند.
وی در پاسخ به اینکه چرا اقدامات لازم برای راه‌اندازی گیت‌های الکترونیکی در فرودگاه انجام نشده، اظهار کرد: پلیس فرودگاه پیگیر به‌روزرسانی همه تجهیزات در فرودگاه است و چنین کارهایی الزامات خاص خود را در حوزه اعتبار و هماهنگی‌ها دارد که در حال انجام است.
عقیلی تاکید کرد: همچنین طبق اعلام عربستان، حمل آب زمزم در داخل چمدان ممنوع است.