سخنگوی سازمان غذا و دارو با تشریح سیاست‌های این سازمان در حوزه قیمت و نظارت بر بازار دارو گفت: اصلاح قیمت دارو با سختگیری و بر اساس هزینه‌های واقعی تولید انجام می‌شود و تلاش داریم فشار ناشی از این اصلاحات، به‌ویژه برای بیماران خاص و صعب‌العلاج، از طریق سازوکار‌های بیمه‌ای کاهش پیدا کند. محمد هاشمی، سخنگوی سازمان غذا و دارو، در گفت‌و‌گو با برنا درباره موضوع قیمت دارو و تأثیر آن بر بیماران، اظهار کرد: سیاست سازمان غذا و دارو این است که اصلاح قیمت با سختگیری و بر مبنای هزینه‌های واقعی تولید انجام شود، با این حال تلاش می‌شود فشار ناشی از اصلاح قیمت، به‌ویژه برای بیماران خاص و صعب‌العلاج، از طریق سازوکار‌های بیمه‌ای تا حد امکان کاهش پیدا کند. حرکت از برخورد پس از تخلف به سمت پیشگیری سخنگوی سازمان غذا و دارو در ادامه درباره سازوکار‌های جدید برای نظارت بر بازار و مقابله با توزیع خارج از شبکه، به تشکیل کارگروه‌های تخصصی اشاره کرد و گفت: یکی از اقدامات مهم پس از بحران، تشکیل کارگروه‌های تخصصی تأمین کالا، مالی، پایش بازار و تجویز و مصرف منطقی دارو بوده است. هاشمی افزود: این ساختار‌ها موضوعاتی از جمله وضعیت واردات، گمرک، حمل‌ونقل، منابع مالی صنعت، جلوگیری از احتکار و کم‌فروشی و همچنین مدیریت مصرف دارو را به صورت متمرکز دنبال می‌کنند. وی تأکید کرد: تقویت رصد مستمر بازار و استفاده از اطلاعات زنجیره تأمین باعث می‌شود رویکرد سازمان از برخورد صرفاً پس از وقوع تخلف، به سمت پیشگیری و شناسایی زودهنگام انحرافات در بازار حرکت کند. مقابله با محصولات غیرمجاز و تقلبی در بازار و فضای آنلاین سخنگوی سازمان غذا و دارو همچنین درباره مقابله با محصولات غیرمجاز و تقلبی در بازار، اظهار کرد: مکانیزم اصلی سازمان برای تضمین سلامت مصرف‌کننده، تقویت زنجیره نظارت از مرحله تولید و واردات تا توزیع و عرضه است. وی ادامه داد: رصد بازار، پایش محصولات، نظارت بر شبکه رسمی عرضه و پیگیری تخلفات، در کنار استفاده از ظرفیت معاونت‌های غذا و داروی دانشگاه‌های علوم پزشکی، اجزای اصلی این سازوکار نظارتی را تشکیل می‌دهند. هاشمی با اشاره به افزایش اهمیت فضای آنلاین در عرضه محصولات سلامت‌محور، گفت: در فضای آنلاین نیز هرگونه عرضه فرآورده‌های سلامت‌محور خارج از ضوابط قانونی باید مورد رصد و پیگیری قرار گیرد. وی تصریح کرد: برخورد با محصولات غیرمجاز یا تقلبی صرفاً به شناسایی محصول محدود نمی‌شود، بلکه زنجیره عرضه، منشأ کالا و مسیر توزیع نیز باید مورد بررسی قرار گیرد تا ضمن برخورد با تخلف، از تکرار آن جلوگیری شود. شکایت مردم، بخشی از نظام نظارت بر بازار سخنگوی سازمان غذا و دارو در بخش دیگری از این گفت‌و‌گو درباره نحوه رسیدگی به شکایات مردم درباره کیفیت محصولات یا تخلفات داروخانه‌ای، گفت: شکایات مردم بخش مهمی از نظام نظارت مردمی محسوب می‌شود. هاشمی افزود: گزارش‌های شهروندان پس از ثبت، بر اساس موضوع به واحد‌های تخصصی و مراجع نظارتی ذی‌ربط ارجاع می‌شود و در صورت احراز تخلف، اقدامات قانونی و نظارتی متناسب با موضوع انجام خواهد شد. وی با تأکید بر اینکه شکایت مردم نباید صرفاً به یک پرونده موردی محدود شود، اظهار کرد: رویکرد سازمان این است که شکایت مردم به عنوان یک داده برای شناسایی نقاط ضعف بازار و پیشگیری از تکرار تخلف مورد استفاده قرار گیرد. هاشمی خاطرنشان کرد: به این ترتیب، پیگیری شکایات باید هم به حل مسئله شهروند و هم به تقویت نظارت بر زنجیره عرضه و ارتقای ایمنی بازار منجر شود.