چند ماه قبل برای یک سفر کاری سوار هواپیما شدم ، در داخل هواپیما طبق عادت به خدمه و میهمانداران پرواز سلام کردم و در کمال تعجب پاسخ خاصی از ایشان نگرفتم ، حافظه تاریخی من خاطرنشان می کرد که سابق بر این میهمانداران با روی خوش به مسافران سلام و خیر مقدم می گفتند اما این بار حتی پاسخ سلام من را هم با بی میلی می دادند ، با خود گفتم شاید اتفاقی امروز برایشان افتاده و نباید زود قضاوت کنم ، اما به دلایلی سفر کاری من هر هفته یک بار ادامه پیدا کرد و در دفعات بعدی هم چندین بار با این شرایط مواجه شدم هر چند در برخی از پروازها کمی رفتار بهتر بود ولی در کل مطلوب و خوشایند و البته مطابق با استانداردهای بین المللی نبود ، بیشتر که دقت کردم ملاحظه کردم حتی برخی در هنگام خواندن متن خوش آمد گویی و قوانین پرواز به زبان انگلیسی ایراد دارند و بعضا کلمات را به خوبی تلفظ نمی کنند و حتی برخی اوقات کلمات را اشتباه می گویند ! با خود گفتم مگر نباید پرسنل پرواز تسلط مناسب در زبان انگلیسی داشته باشند؟ همین امر باعث شد به این فکر فرو بروم که چرا ضوابط برای استخدام ها درست رعایت نمی شوند ؟ آن هم زمانی که بسیاری متقاضی همین کار هستند و اتفاقا شرایط استاندارد و مطلوب و سواد لازم را هم دارند! آیا به راستی خطوط هواپیمایی نمی توانند افرادی را مطابق با استانداردهای بین المللی جذب کنند؟ چه اتفاقی باعث می شود بعضا نفراتی خارج از شرایط مطلوب استخدام شوند؟ بیشتر که فکر کردم خاطرم آمد این درد فقط در خطوط هوایی نیست و به هر جا که می نگری افرادی را می بینی که تناسبی چه از لحاظ تحصیلی و سواد و چه از لحاظ کارایی و استعداد با آن موقعیت شغلی ندارند و شاید همین مساله باعث شده کیفیت خدمات و تولید با نوسانات بسیاری مواجه شود . باز هم به حافظه تاریخی خود مراجعه کردم و مصاحبه های کاری که خودم داشتم را به یاد آوردم و خاطرم آمد که چه افرادی در آن مصاحبه ها پذیرفته شدند که حتی از سواد اولیه آن موقعیت شغلی برخوردار نبودند ، اما پذیرفته شدند به دلیل آن که یا آشنا و رابطه داشتند و یا توانایی های غیر مرتبط با آن موقعیت شغلی داشتند! معضلی که مدت هاست با آن مواجه هستیم ، روابط به جای ضوابط! شاید اگر ضوابط را قربانی روابط نمی کردیم اینک تولیدات خودروی ما کیفیت بالاتری داشت شاید صادراتمان بسیار بیشتر از وارداتمان بود شاید نخبه ها و افراد کارآمدمان به این راحتی برای یافتن شغلی مناسب و متناسب با تخصصشان جلای وطن نمی کردند شاید دیگر کسی با مدرک دکتری نیاز نداشت برای امرار معاش در قسمت حمل و نقل مسافر که هیچ ارتباطی با تخصصش ندارد فعالیت کند و شاید های بسیار دیگر که قطعا منجر به شکوفایی هر چه بیشتر کشور عزیزمان و البته رونق یافتن بیشتر کسب علم و یادگیری مهارت های مختلف در بین جوانان کشور می گشت. در این میان به نظر می رسد سازمان های نظارت و کنترل باید نظارت بیشتری علی الخصوص در قسمت های کارگزینی داشته باشند ، قسمت های کارگزینی که پرسنلشان بعضا خود با رابطه استخدام شده اند!