تبریز - فلاح: مدیر شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی منطقه آذربایجان شرقی گفت: علاوه بر پاسخگویی مطلوب و تکریم مراجعان در سال 1401 توسط سامانه هوشمند سوخت در خصوص مسائل کارت سوخت، بیش از 2400 مورد حذف رمز در این منطقه انجام شده است. ناصر راشدی با تأکید بر رعایت حقوق شهروندی، مشتری مداری و تسریع و تسهیل در پاسخگویی شایسته به مراجعین گفت: سامانه هوشمند سوخت منطقه طی سال 1401 نسبت به رمز گشایی و حذف رمز بیش از 2400 عدد کارت سوخت مراجعان محترم با دریافت مدارک لازم مالک خودرو اقدام نموده است.
راشدی در ادامه افزود: همکاران تلاشگر منطقه در سامانه هوشمند سوخت برای بیش از 20 هزار نفر از مراجعان در خصوص پیگیری کارتهای جامانده در جایگاههای عرضه سوخت، راهنمایی به پلیس+10 جهت درخواست المثنی و اعلام مفقودی، مکاتبه در مورد کارت های سوخت دارای مشکل و سایر موارد ارائه خدمات شده است. مدیر شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی منطقه آذربایجان شرقی خاطرنشان کرد: سامانه هوشمند سوخت منطقه علاوه بر پاسخگویی به مراجعان منطقه به صورت مستمر ارتباط و عملکرد سامانه هوشمند 178 باب جایگاه عرضه سوخت در سطح استان را پایش نموده و پیگیر رفع مشکلات ارتباطی و نرم افزاری، تجهیزات و تعمیرات در صورت لزوم می باشد. راشدی با تأکید براستفاده از کارت سوخت شخصی به منظور بهبود نظام توزیع سوخت یادآور شد: شهروندان می توانند در صورت جاماندن کارت سوخت خود در جایگاه برای اطلاع از وضعیت کارت به نشانی اینترنتی https://scs.niopdc.ir مراجعه کنند. وی تصریح کرد: همچنین جهت درخواست کارت هوشمند سوخت نوشماره و المثنی به دفاتر پلیس+10 مراجعه و برای پیگیری وضعیت درخواست کارت سوخت با سامانه یکپارچه ارتباط با مشتریان 09627 تماس حاصل نمایند.