خسارت وارده به محموله شرکت کروز در حادثه بندر شهید رجایی، توسط بیمه تجارت‌نو جبران شد. در راستای تکریم بیمه‌گذاران بزرگ و ارزشمند و با دستور مستقیم مدیرعامل بیمه تجارت‌نو، علیرضا هادی، فرآیند رسیدگی به خسارت در رشته باربری با سرعت انجام شد و پس از جلب رضایت بیمه‌گذار، خسارت به طور کامل تسویه گردید.
بیمه تجارت‌نو اعلام کرد که همواره خود را متعهد به حمایت از بیمه‌گذاران بزرگ صنعت و تجارت کشور می‌داند و در روز حادثه، همان‌قدر همراه است که در روز عقد قرارداد.