سرمقاله

واشنگتن در چهارراه تصمیم؛ دیپلماسی یا تقابل؟ ‪/‬ سعید پای بند

مشاهده کل سرمقاله ها

صفحات روزنامه

اخبار آنلاین

  • ثبت رکوردی تازه در مسیر توسعه بیمه سرمد؛
  • اجرای مؤثر خط‌مشی‌ها؛ ضرورتی برای تعالی صنعت بیمه
  • برگزاری «جشنواره ۲۳» بیمه ملت به مناسبت بیست‌وسومین سالروز تأسیس شرکت
  • مشاهده کل اخبار آنلاین

    کد خبر: 64698  |  صفحه ۶ |  ایران زمین  |  تاریخ: 13 آب‍ 1405
    پیگیری مستمر برنامه‌ها و بهبود فرآیندهای خدمات‌رسانی از الزامات تحقق اهداف شرکت آب و فاضلاب استان کرمانشاه

    کرمانشاه – کرمی – ابتکار - جلسات ارزیابی عملکرد هفت‌ماهه سال ۱۴۰۵ حوزه خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب استان کرمانشاه با هدف بررسی شاخص‌ها، پایش میزان تحقق برنامه‌ها و شناسایی زمینه‌های بهبود خدمات، به ریاست معاون این حوزه برگزار شد. این نشست‌ها به‌صورت دوره‌ای و با حضور مدیران امور آبفای شهرستان‌ها، رؤسای ادارات خدمات مشترکین و درآمد و ناظران قرائت و وصول، در دفتر معاونت خدمات مشترکین و درآمد برگزار شد. در این جلسات، عملکرد واحدهای تابعه طی هفت ماه سپری‌ شده از سال مورد بررسی قرار گرفت و میزان پیشرفت برنامه‌ها و شاخص‌های ابلاغی، چالش‌های موجود و برنامه‌های ماه جاری به بحث و تبادل نظر گذاشته شد. حاضران نیز دیدگاه‌ها و پیشنهادهای خود را برای بهبود روند فعالیت‌ها و ارتقای عملکرد این حوزه مطرح کردند. اکبر ناصری، معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آبفای استان کرمانشاه، با اشاره به ضرورت ارتقای شاخص‌های عملکردی و تسریع در خدمت‌رسانی به مشترکان، بر انضباط کاری، دقت در قرائت به‌موقع کنتورها، نظارت مؤثر بر عملکرد ناظران و تکریم ارباب‌رجوع تأکید کرد. او همچنین با قدردانی از تلاش کارکنان این حوزه، پیگیری مستمر برنامه‌ها و بهبود فرآیندهای خدمات‌رسانی را از الزامات تحقق اهداف شرکت دانست.